Darya Feskova

Biyografi

2016 yılında klinikte tıbbi programlar koordinatörü olarak çalışmaya başladı ve kısa sürede sorumlu ve etkili bir uzman olarak kendini kanıtladı. 2018 yılından itibaren Tüp Bebek (IVF) ve taşıyıcı annelik tıbbi programları bölüm başkanı olarak görev yapmaktadır.  

Yönetici ekibine liderlik etmekte, çalışmalarını koordine etmekte ve görevlerin yerine getirilmesini kontrol etmektedir. Müşteriler, tıbbi personel ve taşıyıcı anneler arasındaki etkileşimi başarılı bir şekilde organize etmektedir. Görevleri arasında ayrıca aşağıdakiler yer almaktadır: sözleşmeler, tıbbi protokoller ve hukuki anlaşmalar da dahil olmak üzere belge yönetiminin denetimi, tıbbi programların yürütülmesi: tıbbi standartlara uygunluğun kontrolü, üreme uzmanları ve embriyologlarla koordinasyon, programlarla ilgili organizasyonel, lojistik, idari ve bazı tıbbi konuların çözümü.  

Klinik iç süreçlerin optimize edilmesine aktif olarak katılmakta ve bu sayede iş verimliliğinin artmasına katkıda bulunmaktadır. Müşteri geri bildirim sistemi uygulayarak memnuniyet seviyesini %30, marka görünürlüğünü %20 artırmıştır. Ayrıca, klinik yönetimi ile birlikte, program koordinasyonunun kalitesini artıran yönetici eğitim programları düzenlemiştir.  

Enerjik, son derece organize ve sorumluluk sahibi bir yöneticidir; ekip ve proje yönetimi konusunda mükemmel becerilere sahiptir. Detaylara gösterdiği özen, stresle başa çıkma yeteneğiyle öne çıkmaktadır. Meslektaşları ve müşterileri, profesyonelliği, samimiyeti ve programın her aşamasında destek sunmaya hazır olması nedeniyle onu takdir etmektedir.  

Mesleğinde gelişmeye devam etmekte, program yönetiminde yeni yaklaşımlar uygulamaya ve müşteri hizmetlerinin kalitesini artırmaya çalışmaktadır. Organizasyonel ve yönetsel faaliyetler konulu konferanslara birçok kez katılmıştır. Çeşitli eğitim kursları ve gelişim programlarına düzenli olarak katılmakta olup, bu durum sertifika ve diplomalarla belgelenmiştir.